Ocena se napiše v prvih 5 minutah. Vse ostalo je le potrditev prvega vtisa.
1. Vonj
Ne parfum, ne osvežilec — čist zrak. Sveže oprano perilo, odprto okno uro pred prihodom.
2. Temperatura
Poletje brez vklopljene klime — slab začetek. Vklopite klimo/ogrevanje uro pred prihodom.
3. Tla
Gostje gledajo navzdol, ko vstopijo. Čista tla, brez las, brez madežev. Še posebej kopalnica — fuge morajo biti brezhibne.
4. Postelja
Postlana postelja z napetimi rjuhami, okrasnimi blazinami. Hotelski standard — za to plačajo.
5. Kopalnica
Čiste brisače. Milo, šampon — ne napol porabljeni flakoni od prejšnjega gosta. Novi. Zapečateni.
6. WiFi
"Kakšen je WiFi?" je PRVO vprašanje. Geslo postavite na vidno mesto.
7. Kuhinja
Čisto pomivalno korito, čista kuhalna plošča. Osnovne sestavine: olje, sol, poper, kava, sladkor. Stane 5€, vredno je ocene.
8. Okna
Čista okna = več svetlobe = prostor izgleda večji. Umazana okna? Gost pomisli "česa še ne čistijo?"
9. Podrobnosti
Sveže rože, sadje za dobrodošlico, ročno napisano sporočilo z imenom gosta. Razlika med 4 in 5 zvezdicami.
10. Zvok
Ali pipa kaplja? Ali vrata škripajo? Gost to sliši ponoči in o tem piše v oceni.
Pokažite svoj apartma v najboljši luči — ustvarite profesionalno spletno stran z galerijo, ki naredi vtis.
