Cada temporada turística começa com a preparação. A diferença entre um anfitrião mediano e um excelente está precisamente nisso — o quão preparado você está antes que o primeiro hóspede chegue.
30 dias antes — limpeza profunda e inspeção
Comece com uma limpeza profunda completa de todo o espaço. Isto inclui lavar cortinas e tapetes, limpar atrás dos móveis, lavar janelas por dentro e por fora. Inspecione todos os eletrodomésticos — ar condicionado, esquentador, máquina de lavar, frigorífico. Repare tudo o que não funcione perfeitamente. O hóspede nota imediatamente.
Faça um inventário de roupa de cama e toalhas. A regra: mínimo 3 jogos de lençóis e 5 jogos de toalhas por cama. Substitua tudo o que tenha manchas, buracos ou tenha perdido a cor.
14 dias antes — fotos e anúncio
Se as suas fotos têm mais de um ano — está na hora de renovar. O melhor momento é a "hora dourada" — uma hora após o nascer do sol ou antes do pôr do sol. Abra todas as cortinas, acenda todas as luzes, retire os objetos pessoais.
Atualize a descrição em todas as plataformas. Adicione os novos serviços. Verifique se os preços são competitivos — veja o que os apartamentos vizinhos cobram.
7 dias antes — preparação do check-in
Prepare um pacote de boas-vindas — café ou chá local, alguns doces, um folheto com dicas locais. Custa 2-3€ por hóspede mas vale 5 estrelas na avaliação.
Teste a velocidade WiFi — os hóspedes esperam pelo menos 20 Mbps. Fechadura inteligente? Verifique as pilhas. Chaves? Faça cópias.
O dia D — verificação final
Percorra o apartamento com os olhos do hóspede. Entre pela porta, olhe à volta. Cheira a limpo? Há pó nas prateleiras? Todas as luzes funcionam? O ar condicionado está limpo?
Coloque flores frescas na mesa. Parece um pormenor, mas os hóspedes fotografam-nas e publicam no Instagram.
Precisa de um site próprio para reservas diretas? O Aparto dá-lhe um site profissional em 5 minutos — experimente grátis.
