Svaka turistička sezona počinje s pripremom. Razlika između prosječnog i izvrsnog domaćina je upravo u tome — koliko ste spremni prije nego prvi gost zakuca na vrata.
30 dana prije sezone — veliko čišćenje i pregled
Počnite s kompletnim dubinskim čišćenjem cijelog prostora. To uključuje pranje zavjesa i tepiha, čišćenje iza namještaja, pranje prozora iznutra i izvana. Pregledajte sve uređaje — klimu, bojler, perilicu, frižider. Popravite sve što ne radi savršeno. Gost to primijeti odmah.
Napravite inventar posteljine i ručnika. Pravilo je minimalno 3 seta posteljine i 5 setova ručnika po krevetu. Zamijenite sve što ima mrlje, rupice ili je izgubilo boju.
14 dana prije — fotografije i oglas
Ako vam fotografije imaju više od godinu dana — vrijeme je za nove. Najbolji sat za fotografisanje je "zlatni sat" — sat nakon izlaska sunca ili sat prije zalaska. Otvorite sve zavjese, upalite sva svjetla, maknite lične stvari.
Ažurirajte opis na svim platformama. Dodajte nove pogodnosti ako ste ih nabavili. Provjerite jesu li cijene konkurentne — pogledajte šta susjedni apartmani naplaćuju.
7 dana prije — check-in priprema
Pripremite paket dobrodošlice — domaća kafa ili čaj, malo slatkiša, brošura s lokalnim preporukama. To košta 2-3€ po gostu ali vrijedi 5 zvjezdica na recenziji.
Testirajte WiFi brzinu — gosti očekuju minimalno 20 Mbps. Ako imate pametnu bravu, provjerite baterije. Ako imate ključ, napravite kopije.
Dan D — finalni pregled
Prošetajte apartman očima gosta. Uđite na ulaz, pogledajte okolo. Miriše li čisto? Ima li prašine na policama? Rade li sva svjetla? Je li klima čista?
Stavite svježe cvijeće na sto. Zvuči kao sitnica, ali gosti to fotografišu i stavljaju na Instagram.
Trebate vlastitu web stranicu za direktne rezervacije? Aparto vam daje profesionalnu stranicu u 5 minuta — besplatno probajte.
