Za 2-3€ po gostu možete dramatično poboljšati prvi utisak. Welcome paket nije trošak — to je investicija u recenzije.
Zašto welcome paket
Gosti donose odluku o recenziji u prvih 15 minuta. Kad uđu u apartman i vide korpu sa lokalnim proizvodima, personalizovanu poruku dobrodošlice i brošuru sa preporukama — utisak je postavljen. Osećaju se kao gosti, ne kao turisti u iznajmljenom prostoru.
Šta staviti — 3 nivoa
### Osnovni nivo (1-2€ po gostu)
- Flaša vode za svakog gosta - Domaća kafa ili kesice čaja - Kratka poruka dobrodošlice (ručno napisana ili odštampana)
### Srednji nivo (3-5€ po gostu)
- Sve iz osnovnog nivoa - Lokalni kolačići ili čokolada - Mala flaša maslinovog ulja ili domaćeg likera - Brošura sa 5-10 lokalnih preporuka
### Premium nivo (7-10€ po gostu)
- Sve iz srednjeg nivoa - Korpa sa voćem - Flaša lokalnog vina - Personalizovana kartica sa imenom gosta
Trošak vs. povrat
Jedan gost koji ostavi 5-star recenziju umesto 4-star vredi više od 100€ u budućim rezervacijama. Welcome paket od 3€ je najisplativija investicija u turizmu.
Praktični saveti
Kupujte na veliko — lokalni trgovci često daju popust. Pripremite 10-20 paketa odjednom. Personalizujte poruku za svakog gosta — ime i kratka rečenica na njihovom jeziku čini čuda.
Šta NE raditi
- Ne stavljajte svoju vizitku u welcome paket — to je prodaja, ne gostoprimstvo - Ne koristite jeftine plastične kese — platite 0.20€ više za papirnu ili platnenu - Ne zaboravite alergene — napišite sastojke ili barem "može sadržavati orašaste plodove"
Pokažite gostima profesionalan prvi utisak i online. Aparto — vaša veb stranica za apartman za 5 minuta.
